남일대 리조트 예약금 환불 안내
평일/주말
입실 3일전까지 100% 환불
취소수수료
입실 2일전 30%
입실 1일전 50%
입실 당일 100%
성수기/연휴
입실 10일전까지 100% 환불
취소수수료
입실 7일전 30%
입실 4일전 50%
입실 3일전 100%
<유의사항>
1. 유선으로 예약하신 경우는 반드시 예약 후 24시간 내에 예약금을 입금하셔야 예약확정이 됩니다.
2. 예약하신 날짜가 비수기와 성수기 모두 해당될 때에는 취소/환불은 성수기 기준으로 적용됩니다.
3. 취소수수료는 1박 기준으로 부과되지만, 성수기 기간에는 입실 3일 이내 취소시 모든 이용일에 대해 100% 패널티가 부가됩니다.
4. 여름 성수기 기간은 7월 중순 ~ 8월 중순까지 입니다. (매년 재공지)
5. Check in 시간은 14시, Check out 시간은 12시입니다. (단, 성수기/연휴는 Check in 15시, Check out 시간은 11시입니다)
6. 사전 연락없이 이용을 하지않을 경우 (No Show) 숙박요금의 100%가 청구됩니다.
위 사항을 반드시 숙지하신 후 예약 및 결재 하시기 바랍니다.
취소시 환불안내
1. 신용카드로 결제한 경우 : 일반적으로 취소 처리 후 4~6일 후 카드사의 취소가 확인됩니다.
그러나 취소한 시점과 카드사의 환불기준에 따라서 취소된 금액의 환급방법/환급일은 다소 차이가 있을 수 있습니다. (자세한 사항은 결제한 카드사로 문의하시기 바랍니다.)
2. 무통장입금, 또는 현금으로 결제한 경우 : 환불접수 후 5~7일 이내에 처리됩니다.(영업일 기준)
환불받으실 계좌는 반드시 예매자 명의로 된 통장이어야 합니다.
위 내용은 호텔 엘리너스, 산호장, 오렌지카운티, 해수월드 공통으로 적용됩니다.
㈜ 남 일 대 리 조 트 |
